Orquesta experiencias
inteligentes conectando
lo físico y lo digital.


Orquesta experiencias
inteligentes conectando lo físico y lo digital.

Diseña recorridos que combinan automatización, agentes de IA y atención humana, integrando apps, call centers y sucursales en una sola plataforma.


Orquesta experiencias inteligentes conectando lo físico y lo digital.

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  • stellantis cliente numia
  • Clip cliente numia
  • Scotiabank cliente numia
  • Nespresso cliente numia
  • Universidad EAN cliente numia
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  • colmedica cliente numia
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Diseña el viaje de tus clientes y transforma por completo su experiencia.

beneficios

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Con nuestra plataforma podrás orquestar cada interacción de los usuarios en los diferentes puntos de contacto de tu empresa, integrando canales y elevando la personalización a un nivel superior. Obtén más fidelización, más eficiencia operativa y muchas más rentabilidad.

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Entiende y diseña el recorrido de cada cliente

Conoce cómo interactúan tus clientes con tus canales de atención y diseña un camino único para cada cliente, donde la personalización sea el centro de tu estrategia.

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Mejora la atención y la experiencia de usuario

Descubre en detalle el rendimiento de tus canales de atención. Analiza y optimiza cada interacción para ofrecer una experiencia más eficiente y satisfactoria a tus clientes.

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Grandes empresas ya usan nuestra solución.

Casos de éxito

+90%

Satisfacción del cliente

4.4/5

Indicador de CSAT

+121%

Aumento de productivdad

Banco Supervielle

"Nuestro objetivo con esta solución se relaciona con nuestra filosofía: mantener la cercanía con el cliente. Las videollamadas aportan ese toque humano a las interacciones a distancia."

Rodrigo Santos

Agile Tribe Leader - Modelo de Atención Omnicanal.

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